Die auf gesund.de verfügbaren Produktinformationen gelten nicht als Beratung. Die Möglichkeit zur Beratung des Kunden oder der Kundin können bietet sich bei der Abholung der Medikamente in der Apotheke. Des Weiteren werden die Kunden auf dem Marktplatz Informationen zur Kontaktaufnahme mit der lokalen Apotheke angezeigt.