Den Status der Bestellung können Sie über die Veränderung des "Bestell-Status" innerhalb des Cockpits bearbeiten und kommunizieren.
Klicken Sie hierzu in der Bearbeitung der Bestellung auf "JETZT ABHOLBEREIT".
Der Kunde erhält daraufhin eine Aktualisierung des Bestell-Status.
💬 Versenden Sie individuelle Nachrichten:
Sie können eine Nachricht eingeben, um mit Ihrem Kunden zu kommunizieren.
Nutzen Sie die vom System vordefinierten Textvorlagen, um dem Kunden zu antworten oder erstellen Sie unter dem Menüpunkt "Textvorlagen" eigene Nachrichtenbausteine. Die Nachricht geht über den jeweiligen Telemedizinpartner an den Patienten.
