📨 Wann erhalte ich meine Rechnung und wann erfolgt die Abbuchung des Beitrags?
Die Abbuchung des monatlichen gesund.de Beitrags erfolgt 14 Tage nach Rechnungsdatum bzw. nach Versand der Rechnung.
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⌛️ Wieso liegt zwischen dem Rechnungsversand und der Abbuchung so viel Zeit?
Vertraglich ist eine Frist von 14 Tagen vorgesehen. In Einzelfällen kann es aufgrund manueller Umstellungen zu Verzögerungen kommen.
📆 Zu welchem Zeitraum gehört die Abbuchung?
Den Rechnungszeitraum können Sie grundsätzlich den Rechnungsinformationen entnehmen.
In Ihrem gesund.de Ecom Cockpit unter „Rechnungsarchiv“ können Sie zudem die Rechnungen entsprechend des Rechnungszeitraums einsehen, filtern und herunterladen.