Die Telematikinfrastruktur und die zugehörigen Systeme wurden sorgfältig entwickelt und getestet, um den Anforderungen des regulären Betriebs gerecht zu werden und Ausfälle zu minimieren. Daher ist es möglich, E-Rezepte sowohl durch das Einstecken der Gesundheitskarte in das Kartenterminal in der Apotheke als auch gleichzeitig über die Plattform gesund.de zu erhalten.