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Erste Schritte

Login | Hilfe

🔑 Zertifikatsinstallation

  • Wie installiere ich mein gesund.de Zertifikat im Mozilla Firefox?
  • Wie installiere ich mein gesund.de Zertifikat in Google Chrome und Microsoft Edge?
  • Wie lösche ich das gesund.de Zertifikat von meinem Rechner ?
  • Wie lösche ich das gesund.de Zertifikat aus meinem Mozilla Firefox Browser?
  • Wie kann ich das gesund.de Onboarding selbst durchführen?
  • Wo sehe ich die Gültigkeitsdauer meines Zertifikats?
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▶️ Login

  • Wie aktiviere ich das Minifenster an der Kasse?
  • Wie richte ich die Autostart-Fuktion ein?
  • Verbindungsprobleme mit Mozilla Firefox
  • Beim Login ins Cockpit erscheint die Fehlermeldung "400 no required SSL Certificate was sent" - Was muss ich tun?
  • Ich komme nicht (mehr) in mein Cockpit - Was muss ich tun?
  • Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

⚙️ Technische Voraussetzungen

  • Ich habe einen Vertrag abgeschlossen, erscheine aber noch nicht als Partner in der App. Was ist zu tun?
  • Welche Internetbrowser kann ich nutzen, um das Cockpit zu bedienen?
  • Kann man von jedem PC auf das Cockpit zugreifen oder muss erst das Zertifikat installiert werden?
  • Hat jeder Mitarbeiter einen eigenen Zugang zum Cockpit oder gibt es einen allgemein gültigen Zugang?

📍 Hilfe & Support

  • Schnellstart mit gesund.de
  • Wo erhalte ich Hilfestellung für meinen Start mit gesund.de?
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