Vertrag & Rechnung

🔁 Inhaberwechsel

• Inhaberwechsel-Prozess über das gesund.de Online-Vertragstool (InSign)
• Was ist bei einem Inhaberwechsel zu beachten?
• Wie ändere ich mein SEPA-Lastschriftmandat?

🧾 Rechnung

• Was bedeuten die einzelnen Rechnungspsoitionen?
• Wie erfolgt die Rechnungsstellung von Coupons?
• Rechnungszustellung - Wann erhalte ich meine Rechnung?
• Wo kann ich meine Rechnungen einsehen?
• SEPA Mandat - Wie kann ich ein neues SEPA Latschriftmandat hinterlegen?
• Wieso erhalte ich keine Rechnungs-Emails?

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📑 Formulare zum Download

• Einwilligung und Datenschutzerklärung | Alternative Einsatzmöglichkeiten von gesund.de CardLink
• Open-Source-Tabelle | Stand September 2023
• gesund.de Nutzungsvereinbarung | Stand März 2024

Abrechnung der Gutscheincodes

• Wie kommen unterschiedliche Erstattungsbeträge bei identischem Gutscheinwert zustande?
• Was ist "Hersteller-finanziertes" Couponing?
• Was ist "gesund.de-finanziertes" Couponing?
• Was passiert mit stornierten Rechnungen und Transaktionen?
• Wie kann ich Gutscheine in der Monatsrechnung nachvollziehen?